Yuki Tanaka
09:52对方：ありがとうございます！届いたら確認します。
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林小雨🤩 即将完成📦 寄样中手机 App
电脑上接待的一切
手机上接着做
iOS、Android 与微信小程序。出差、展会、下班以后，打开手机就能接着接待：看得懂、回得上、转得出去。
当前版本 1.0.0
Trần Thị Lan今天 09:20
Trần Thị Lan · 09:20
Chào bạn, mình muốn hỏi giá hộp giấy in logo, số lượng 2.000 cái.
你好，我想问一下印 logo 纸盒的价格，数量 2,000 个。
由 LinMi 翻译
Amelia Chen · 09:24
Chào Lan, 2.000 cái làm được ạ. Bạn cần kích thước bao nhiêu? Mình gửi bạn catalogue trước nhé.
您好 Lan，2,000 个可以做。请问需要什么尺寸？我先给您发一份产品目录。
由 LinMi 翻译
今天 09:41
Trần Thị Lan · 09:41
Khoảng 25×18×10 cm, có cửa sổ trong suốt được không?
大约 25×18×10 厘米，可以带透明窗吗？
由 LinMi 翻译
你 (已读)输入消息，发送时译为越南语
中文 ⇄ 越南语
手机上能做什么
接待客户的每一步
手机上都做得完
会话、翻译、协作、客户阶段与跟进记录，接待客户的核心功能手机上都在。
WhatsApp、Telegram、Instagram 等渠道的会话进同一个列表；我的 / 未分配 / 全部 / 团队与客户阶段视图、搜索与高级筛选都在。
我的会话
未读 未回 私聊 群聊
Yuki Tanaka
09:52对方：ありがとうございます！届いたら確認します。
1林小雨🤩 即将完成📦 寄样中Trần Thị Lan
09:41对方：Khoảng 25×18×10 cm, có cửa sổ trong suốt được không?
1Amelia Chen🥳 新的开始🆕 新客户
Nadia Rahman
09:30对方：Hello, can I order 500 pcs first? What about shipping to Jakarta?
3暂未分配🥳 新的开始📣 广告来源
Carlos Mendes
09:12对方：500 unidades, 30×20×10 cm. Preciso do orçamento até sexta.
王浩🤩 即将完成🔥 高意向📦 寄样中
Emma Wilson
08:47对方：Hi, still waiting for the updated quote 🙂
1暂未分配💬 引导促单💰 已报价🌍 欧洲市场
Marco Rossi
08:20对方：Hi, do you offer FSC certified paper?
1暂未分配🥳 新的开始
Sofia Andersson
17:36我：Yes, we ship to Sweden by DHL. MOQ is 500 pcs, quote attached.
林小雨💬 引导促单💰 已报价🌍 欧洲市场
Ahmed Al-Sayed
15:02我：Sure Ahmed, PI attached. Payment terms as agreed: 30% deposit.
Amelia Chen✅ 完成任务⭐ 老客户电脑与手机的分工
手机负责接待
电脑负责配置
手机 App 专注在随时随地接待客户；渠道接入、数据报告、权限这类需要坐下来做的事，仍在电脑端完成。
手机 App
- 收发消息、语音与图片视频
- 接收与发送自动翻译
- 接入、转接、结束会话
- 客户阶段、标签与跟进记录
- 客户资料查看与编辑
- 两步验证、在线状态与工作区切换
电脑端
- 渠道接入与账号管理
- 数据报告
- 成员、团队、角色与数据范围
- 自定义视图与批量管理
- 快捷回复库、翻译模板与阶段配置
- 订阅、加购与发票
同一账号，同一份数据
常见问题
关于手机 App
还有其他问题？注册后可以直接在控制台里联系我们。
手机 App 需要额外付费吗？
不需要。iOS / Android App 与微信小程序包含在所有套餐里，用同一个账号登录即可，不占用额外坐席。
手机和电脑上的数据是同步的吗？
是。会话、客户、备注与跟进记录都是同一份数据：手机上的每一步操作电脑端实时可见，反过来也一样。
支持哪些手机系统？
iOS 与 Android 都支持，具体版本要求见上方各平台卡片；微信小程序在微信里直接打开，不用安装。
渠道接入、数据报告这些能在手机上做吗？
这些属于配置类工作，仍在电脑端完成；手机 App 专注于接待：收发消息、翻译、转接、客户阶段与跟进记录。